湖北襄阳：强化“学考评” 提升公安交管工作质效

新春伊始，湖北省襄阳市公安交警支队通过“学、考、评”系列举措，不断强化队伍规范化建设，提升全警法律素养、业务水平和执法质量。

今年来，襄阳市公安局指挥中心回访满意率达100%，12345投诉较去年同期减少67%，交通肇事逃逸案件破获率同比上升10.52%，受到了人民群众的高度肯定。

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以学促用补短板

“为啥要扣我的车？你给我说说，我负什么责任？”在襄阳公安交警襄城大队开设的“早间课堂”上，大队长孟飞模拟常见事故处置第一现场的当事人进行发问，引来民辅警们不同应答。随后，孟飞逐一分析大家在应答中的问题，并详细介绍了规范解答的表达内容。

这是襄阳公安交警支队以学促用补短板的一个场景。连日来，该支队充分利用早间全警集合的晨会时间，开展一系列补短板学习，强民辅警规范操作和文明礼貌沟通交流能力。现场勘查、安全防护、责任认定、案例分析……在不断的学习中，民辅警的言语操作更规范了，与群众的关系更融洽了，事故处置也更有底气了。

“你好，为了便于我们处置道路交通事故现场和保护您自身安全，请配合我们的工作，立即离开事故现场到安全和不妨碍交通的地点，谢谢合作。”在一起交通事故处置现场，中队长田小祥的一席话，让在场群众主动配合起工作来。

民警张贯毅表示，以前处理事故时，气氛紧张，自己也有些恐慌，参加完“早间课堂”培训后，自己言语规范起来，遇到无理取闹的当事人，也学会搬出“法律语言”给予特别提醒，引导他们按程序、冷静反映真实情况，按要求解决问题，让事故处置更加快捷有效。

以考促建强能力

“报告指挥中心，襄城大队处警组已到达文华路事故现场。电动车受伤驾驶员已联系120送医救治。”2月17日，襄阳公安交警开展交通事故现场处置实战演练活动，襄城大队、高新大队和樊城大队分别参加模拟事故现场处置的全过程考核。

演练模拟皮卡车驾驶员分心接打电话，经文华路，撞上了正在通过斑马线的电动车，致电动车驾驶员倒地受伤、两车受损的交通事故。警员们通过密切配合，就时间、地点、伤情报120后，分别开展了对报警人、伤者询问、查验双方车辆、勘查事故现场工作。最后，由考官打分评判考核三组处警警员规范应对处置能力，对现场模拟处置中每一个环节详细点评，对存在的不足与问题指正分析。

襄阳公安交警支队副支队长林宏受邀任考官，对考核全过程进行现场观摩、打分、点评。“从考核成绩来看，2月民警平均得分较去年同期提升4.3个百分点，群众满意率、事故快速反应能力、统筹调度能力、规范处置能力、现场勘察能力及安全防护能力，均有大幅提升。”林宏表示，这说明民辅警的现场勘查防护能力得到有效提升。

“现勘又快了一分钟，队友一个眼神我们就能心领神会！”民警尚盼通过心有灵犀、默契配合的勘查现场后，由衷地感叹，“以‘实地、实景、实兵、实考’的演练考核，让我们工作起来更有自信了。”

以评促进赢民心

“经反复勘验和痕迹比对，三轮车车厢底部的碰撞痕迹与货车车头右前角部位痕迹基本吻合，由此推断，三轮车先与护栏发生碰撞致车厢脱落，脱落车厢再与货车发生碰撞。”3月10日，高新区发生一起交通事故，经初步勘查，三轮车与货车同向行驶，三轮车车厢与隔离护栏、货车分别发生碰撞，但碰撞的先后顺序难以判定。而三轮车乘坐人员受伤严重，三者碰撞的顺序判定，直接关系到事故责任认定和案件是否涉刑。

在无监控视频及目击证人的情况下，现场民警凭着强烈的责任感，依托“学考评”活动中练就的扎实勘察痕迹比对的专业知识，将隐藏在细微之处的“小痕迹”发现，并最终成为认定案件的关键证据。据此，襄阳公安交警高新大队经集体研究认定，三轮车和货车驾驶员分别承担事故的同等责任。此认定得到了双方当事人的一致认可，大家给予高度好评，均送锦旗表示谢意。

案件办得好不好？不仅由当事人给予评价，交警支队每月也定期召开案卷评查会，对各大队办理的案卷质量进行全面评查，点明存在的不足及问题并评选出最佳及最差案卷，以评查推进办案质量提升。

“我们就是要让人民群众在每一起案件办理中感受到公平正义！”襄阳公安交警支队支队长宋克敬表示，今年以来，该支队坚守执法为民初心，固本培元强学习，演练考核促实战，规范办案抓评查，深受广大群众和民辅警支持与拥护，锻造出了更加标准、更加规范、更有温度的新时代公安交管规范执法队伍 。（襄龚轩）

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